INTELIGENCIA EMOCIONAL
Definimos la Inteligencia Emocional como la capacidad de:
- Reconocer, entender y manejar nuestras propias emociones
- Reconocer, entender e influir en las emociones de los demás
En términos prácticos, esto significa ser consciente de las emociones que se hallan tras nuestro comportamiento, así como en impacto que ejercen en las demás personas (positiva y negativamente), además de aprender cómo manejar esas emociones, tanto nuestras como los otros, especialmente cuando estamos bajo presión.
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